Livraison et Retour

Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Il faut ajouter à ce délai le délai postal en fonction du mode de livraison choisi lors de votre commande. 

L’envoi se fait via la Poste par Colissimo. Les frais de livraison sont forfaitaires et propres à chaque zone de livraison à savoir :

• France : 7€50 par colissimo pour un "petit modèle" - 15€ par colissimo pour un "moyen modèle" ou plusieurs "petits modèles - 18€ pour un "grand modèle".
• Europe : 15€ par colissimo pour un "petit modèle" - 20€ par colissimo pour un "moyen modèle" ou plusieurs "petits modèles - 30€ pour un "grand modèle".

Ces frais incluent les frais de préparation et d’emballage en plus des frais de port.

Retours

Vous disposez d’un délai de 15 jours pour exercer votre droit de rétractation. Ce délai court à compter de la réception de votre commande. 

Les frais de retour restent à votre charge. 

Tout retour de commande doit être réexpédié dans son emballage d’origine à l’adresse suivante :

BESTIOLES Paris
Anne-Sophie Mahé
137 rue Cardinet
75017 Paris

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant un retour ou un échange : bonjour@bestioles-paris.com